QuickAssistant

o problema

A recepção da clínica vive apagando incêndio.

Clínicas pequenas gerenciam agenda por WhatsApp, confirmações por ligação e follow-ups por planilha. São três ferramentas que não conversam entre si — e a recepcionista fica no meio, tentando manter tudo sincronizado.

Paciente que não confirmou vira falta. Remarcação feita no WhatsApp não entra na agenda. Follow-up pós-consulta depende da memória de alguém. O resultado é agenda com buracos, pacientes perdidos e trabalho refeito todo dia.

a solução

Um cockpit que centraliza tudo o que a recepção precisa ver.

O QuickAssistant substitui a mistura de WhatsApp, planilha e ligação por uma única interface operacional. A recepção abre o cockpit e vê o estado real do dia: quem confirmou, quem está pendente, quem precisa de follow-up.

O booking guiado permite agendar em slots válidos sem conflito. A fila operacional prioriza follow-ups e remarcações com base em prazo e urgência. Comunicações assistidas preparam a mensagem certa para cada situação — a recepcionista revisa e envia, sem precisar lembrar de nada.

Tudo acessível via web, sem instalar nada, com domínio próprio da clínica.

o que foi construído

Rotas e funcionalidades entregues.

• Cockpit da recepção — visão geral do dia com status de cada paciente
• Booking guiado público — agendamento por slots válidos sem conflito de horário
• Fila operacional — follow-ups e tarefas priorizados por prazo e urgência
• Módulo de remarcação — fluxo guiado para reposicionar consultas canceladas
• Comunicação assistida — mensagens pré-formatadas por tipo de situação
• Painel de profissionais — estrutura da equipe e distribuição de agenda
• Módulo de plano — visibilidade do valor operacional entregue pela plataforma